Vol 1 No. 1 Enero-Junio 2024 Revista Cientíca Avances en Ciencia y Docencia
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ISSN 3078-6266 Revista
Los celulares: ¿Enemigos de la comunidad educativa o
aliados del aprendizaje?
Cell phones: Enemies of the educational community or allies of learning?
Kevyn Lester Francisco López Coroy
Maestría en Investigación,
Facultad de Humanidades
Universidad de San Carlos de Guatemala
lester0lopez@gmail.com
https://orcid.org/0009-0008-1148-1176
Resumen
OBJETIVO: identicar la percepción de los estudiantes, docentes y directores acerca de la
prohibición del uso del celular en establecimientos educativos públicos de nivel medio de
zona 12 y 21 de la ciudad capital de Guatemala. MÉTODO: para este artículo, el enfoque
presentado fue cualitativo de alcance descriptivo, con una muestra de 203 estudiantes, 32
profesores y 2 directores de establecimientos educativos públicos. RESULTADOS: los estudiantes
quieren usar el celular en todos los ámbitos de su vida, incluyendo el educativo, y cuando se les
prohíbe les genera molestia, frustración y lo ven como un castigo, ya que los adolescentes están
acostumbrados a usar el celular en todo momento. Los profesores explicaron que el celular no se
debería de usar por el mal uso que los estudiantes le dan y están de acuerdo con la prohibición;
pero muchos de los docentes están conscientes que prohibir el celular no ha sido funcional
porque los estudiantes lo siguen llevando y usando en el establecimiento; de igual forma, los
directores están conscientes de que usar el celular en los establecimientos educativos sería de
benecio y es un buen recurso; sin embargo, reconocen que los estudiantes no saben utilizar
el celular para nes académicos. CONCLUSIÓN: tanto profesores como directores no están en
contra de la tecnología ni del uso del celular dentro de las aulas porque están conscientes del
buen recurso que es, sino que están en contra por el mal uso que los estudiantes le dan.
Recibido 06/02/2024
Aceptado 07/04/2024
Publicado 25/05/2024
López Coroy, K. L. F. (2024). Los celulares: ¿Enemigos de la
comunidad educativa o aliados del aprendizaje?. Revista
Cientíca Avances en Ciencia y Docencia, 1(1), 1–11.
https://doi.org/10.70939/revistadiged.v1i1.13
Palabras clave:
celulares, tecnología de la información, estudiantes, profesores
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Keywords:
cellular phones, information technology, students, teachers
Introducción:
Abstrac
OBJECTIVE: to identify the perception of students, teachers and principals about the prohibition
of cell phone use in educational establishments medium level public in zone 12 and 21 of the
capital city of Guatemala. METHOD: for this article the approach presented was qualitative
with descriptive scope, with a sample of 203 students, 32 teachers and 2 principals of public
educational establishments RESULTS: students want to use the cell phone in all areas of their
lives, including education, and when it is prohibited it generates annoyance, frustration and they
see it as a punishment since adolescents are accustomed to using the cell phone at all times.
The teachers explained that the cell phone should not be used because of the misuse that the
students give it and they agree with the prohibition; but many of the teachers are aware that
prohibiting the cell phone has not been functional because the students continue to carry and
use it in the school; likewise, the principals are aware that using the cell phone in educational
institutions would be benecial and is a good resource, however, they recognize that the students
do not know how to use the cell phone for academic purposes. CONCLUSION: both teachers
and principals are not against technology or the use of cell phones in the classroom because
they are aware of what a good resource it is, but they are against it because of the misuse that
students make of it.
La tecnología se ha desarrollado a través de los años, inuyendo de manera signicativa en
la sociedad por el acceso de información que se obtiene por medio de las computadoras. Sin
embargo, actualmente el celular ha cobrado mayor importancia debido al fácil acceso y la
conectividad que se obtiene mediante ellos, logrando interactuar con personas en diferentes
partes del mundo al mismo tiempo, a través de las redes sociales.
Asimismo, existen gimnasios, bancos, restaurantes y diferentes empresas que utilizan el celular
para facilitar la vida de las personas e innovándose por la globalización tecnológica; pero
dentro del ámbito educativo no existe el mismo impacto positivo, debido a que las instituciones
de educación no aprueban en su totalidad el uso de los celulares, ya que los consideran una
amenaza o enemigos del aprendizaje y no una herramienta para potenciar al estudiante en
su vida académica. Por ello surge la pregunta que dirigió la investigación: ¿De qué manera el
uso del celular puede fortalecer el proceso de aprendizaje en estudiantes de establecimientos
públicos de nivel medio de zona 12 y 21 de la ciudad capital de Guatemala?
La tecnología ha avanzado en los últimos 30 años debido a la modernización que se ha dado
en la sociedad por la conectividad, ya que Santillán (2006), explica que no solo la tecnología
ha tenido un impacto en la psicología y el pensamiento de las personas, sino en el ámbito
general de la economía, cultura y vida social y que actualmente poco a poco ha querido
incursionar en la educación. Es por ello que la tecnología está a la vanguardia por los cambios
que la engloban.
De la misma forma, Fernández (2017), en su tesis doctoral titulada “Las tecnologías de la
información y la comunicación como recurso didáctico para la adquisición y desarrollo de la
competencia digital en los estudiantes de educación secundaria. Se trató de un estudio de
casos que tuvo como objetivo investigar cómo se integran las tecnologías de la información y la
comunicación en las prácticas de enseñanza de la educación secundaria obligatoria y cómo
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contribuyen en la adquisición de la competencia digital de los estudiantes en esta etapa.
Se identicó que existieron cambios positivos después de la llegada de la tecnología, pero que
no se ha producido un cambio metodológico para integrar las TIC en la práctica educativa.
Por ello, es importante que se integren las TIC para que existan competencias digitales en los
estudiantes.
Así pues, Domínguez-Sánchez (2003), explica la referencia más común cuando se habla de
Tecnologías de la Información y Comunicación al considerar las computadoras como herramientas
para almacenar información; pero, actualmente, el celular es una herramienta poderosa que
puede realizar las mismas funciones que una computadora. Asimismo, Mendoza (2014), reere
que el celular es un dispositivo que está presente en la vida de las personas y mayormente en la
vida de los adolescentes por el uso frecuente. Por lo mismo, el celular se puede utilizar como una
herramienta pedagógica para facilitar el proceso de aprendizaje, pero todavía existe cierto
rechazo en la comunidad educativa referente al uso del celular dentro de las aulas.
Apolo (2019), publicó el estudio doctoral titulado “Tecnología y educación: un largo camino por
recorrer”. Los puntos de acuerdo, tensiones y disputas entre estudiantes, docentes y autoridades
para los usos juveniles de Internet con nes educativos establecidos en el caso: Colegio
Nacional Eloy Alfaro, Quito-Ecuador. Los resultados mostraron que no existe una adecuada
pedagogía para las tecnologías educativas en el aula porque todavía se sigue trabajando
de manera conductista, dejando a un lado el uso de la tecnología. Por otro lado, no existe
capacitación adecuada sobre el uso del Internet y es necesario que los docentes utilicen
herramientas tecnológicas.
Por lo cual, para este artículo se presenta el objetivo identicar la percepción de los estudiantes,
docentes y directores acerca de la prohibición del uso del celular en los establecimientos
educativos públicos de nivel medio de zona 12 y 21 de la ciudad capital de Guatemala, ya
que en diferentes centros de estudios de nivel medio se ha optado por la prohibición del uso
del celular en estudiantes, porque es visto como un distractor o una amenaza, considerándolo
como enemigo del aprendizaje y no como una herramienta para potenciar el aprendizaje.
Materiales y métodos
Para este artículo se trabajó un enfoque cualitativo de alcance descriptivo. Las técnicas de
recolección de información fueron: encuesta, entrevista y grupo focal. Se tomó como instrumento
el cuestionario, la guía de entrevista y la guía de preguntas estímulo. Se hizo una selección
de la muestra por conveniencia de tipo no probabilístico y homogénea, siendo los criterios de
inclusión: estudiantes activos, cursando el ciclo básico, que fueran de establecimientos públicos
de nivel medio de zona 12 y 21 de la ciudad capital de Guatemala; hombres y mujeres de
edades de 14 a 16 años. La muestra estuvo constituida por 203 estudiantes, 32 profesores y 2
directores de establecimientos educativos públicos antes mencionados.
Resultados y discusión
El celular ha sido relevante en la sociedad por las funciones que brinda, como la comunicación,
las redes sociales y la navegación en Internet. Sin embargo, para la comunidad educativa no
ha tenido el mismo impacto, debido al mal uso que los estudiantes le han dado a este dentro
de los salones de clases, por lo que han surgido diferentes posturas en cuanto a su uso. Las
percepciones de los estudiantes, docentes y directores en cuanto a la prohibición del uso del
teléfono en los establecimientos educativos han sido variadas, ya que cada uno tiene puntos
de vista totalmente diferentes.
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Figura 1
Percepción del estudiante al llevar el celular al establecimiento educativo y no poder utilizarlo
Nota. La gráca presenta diversas emociones y reacciones de los estudiantes frente a la
restricción de uso de su celular en el entorno escolar. A continuación, se detallan las categorías
identicadas y sus respectivas interpretaciones:
1. Molestia (9 opiniones): La mayoría de los estudiantes sienten molestia cuando llevan su celular
y no pueden utilizarlo. Esta respuesta indica una frustración generalizada con la restricción,
probablemente porque sienten que el dispositivo es una extensión importante de su vida diaria
y su comunicación.
2. No deberían de traerlo, está prohibido (7 opiniones): Algunos estudiantes reconocen la
prohibición y consideran que no deberían traer el celular si no está permitido su uso. Esta
perspectiva puede reejar una aceptación de las reglas, aunque también puede denotar
resignación ante la imposibilidad de usar el dispositivo.
3. Frustración (6 opiniones): Similar a la molestia, la frustración es otra respuesta emocional común
entre los estudiantes. Esto sugiere que muchos estudiantes ven el celular como una herramienta
que desean tener a su disposición, y su restricción crea un sentimiento negativo.
4. Distractor (6 opiniones): Los estudiantes también reconocen que el celular puede ser un
distractor. Esta categoría muestra que algunos estudiantes son conscientes de que el dispositivo
podría interferir con su concentración o su atención en clase, lo cual podría justicar la prohibición
desde su punto de vista.
5. Genera ansiedad (4 opiniones): Algunos estudiantes experimentan ansiedad al no poder usar
su celular, lo cual puede estar relacionado con una dependencia hacia el dispositivo para
mantenerse conectados y al tanto de lo que ocurre en su entorno social.
6. Castigo (3 opiniones): Un pequeño grupo percibe la prohibición como un castigo. Esto puede
reejar una sensación de injusticia o descontento con la restricción, viéndola como una medida
punitiva más que preventiva o educativa.
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Figura 2
Opiniones sobre la prohibición del celular en establecimientos educativos
Nota. En las cinco categorías de opiniones sobre la prohibición del uso de celulares en entornos
educativos. A continuación, se analiza cada categoría:
1. De acuerdo (10 opiniones): La mayor parte de los encuestados está a favor de la prohibición
del celular. Esta postura reeja una opinión generalizada de que el uso del dispositivo en las
instituciones educativas puede ser perjudicial o innecesario, posiblemente debido a distracciones
o problemas disciplinarios.
2. Por el mal uso es mejor prohibirlo (9 opiniones): Este grupo apoya la prohibición debido a que
perciben un uso inadecuado del celular por parte de los estudiantes. Los encuestados parecen
considerar que el mal uso es una razón suciente para limitar el acceso a esta tecnología en el
ámbito escolar.
3. Prohibirlo no ha funcionado, hay que normarlo (7 opiniones): Estas opiniones indican que la
prohibición total no ha sido efectiva y sugieren que se deben establecer normas de uso en lugar
de una prohibición. Este grupo podría ver el celular como una herramienta útil si se utiliza bajo
lineamientos especícos que eviten distracciones y comportamientos inapropiados.
4. Es una medida preventiva (6 opiniones): Aquí, los encuestados ven la prohibición como una
forma de prevención, probablemente pensando en los problemas potenciales que puede causar
el celular, como distracciones o incluso el acceso a contenido inapropiado durante el horario
escolar.
7. Decepción (3 opiniones): Algunos estudiantes se sienten decepcionados al no poder usar
el celular. Esto podría estar relacionado con expectativas de uso o con la creencia de que el
dispositivo podría tener aplicaciones útiles en el contexto educativo.
Esto signica que la mayoría de los estudiantes experimentan emociones negativas, como molestia,
frustración y ansiedad, al no poder utilizar su celular en el establecimiento educativo. A pesar
de esto, algunos estudiantes reconocen el valor preventivo de la prohibición y consideran que
el celular podría actuar como un distractor. En general, las reacciones reejan un conicto entre
el deseo de usar el dispositivo y la aceptación de las normas que limitan su uso en el ámbito
escolar.
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5. No debería ser prohibido (4 opiniones): Un pequeño grupo considera que la prohibición no
es la respuesta adecuada. Esta postura sugiere que ven el celular como una herramienta con
potencial educativo y que, en lugar de prohibirlo, se debería buscar una forma de integrarlo
adecuadamente en el entorno escolar.
En general, la gráca muestra que la mayoría de las opiniones se inclinan hacia la prohibición
del uso del celular en los establecimientos educativos, principalmente por razones relacionadas
con el mal uso y la prevención de problemas. Sin embargo, existe una minoría signicativa que
sugiere la necesidad de establecer normas en lugar de una prohibición total, indicando que el
enfoque podría ser más efectivo si se orienta hacia el uso responsable del dispositivo.
Figura 3
Opiniones sobre el uso del celular dentro del aula
Nota. La gráca muestra diversas perspectivas sobre la utilización del teléfono móvil en el
entorno educativo, destacando un total de siete categorías. A continuación, se presenta un
análisis de cada categoría:
1. Es una herramienta didáctica útil (9 opiniones): La mayoría de los encuestados considera que
el celular puede ser un recurso didáctico valioso en el aula. Esto indica una percepción positiva
hacia su potencial educativo, posiblemente debido a la facilidad de acceso a información y
aplicaciones educativas.
2. No se debería usar (8 opiniones): Este grupo expresa una postura negativa, creyendo que el
uso del celular en el aula no es apropiado. Es probable que asocien el uso del dispositivo con
distracciones o comportamientos no deseados que pueden afectar el ambiente de aprendizaje.
3. Con una guía adecuada, sí (7 opiniones): Estas opiniones reejan la idea de que el uso del
celular puede ser benecioso si se utiliza bajo supervisión o con orientación adecuada. Este
grupo reconoce el valor del dispositivo, pero sugiere que debe estar estructurado para evitar
problemas.
4. Se debería usar (6 opiniones): Aquí se observa una visión favorable y generalizada sobre el
uso del celular, sin condiciones estrictas. Los encuestados pueden percibir que el celular tiene un
rol natural en el aula como una herramienta moderna de apoyo a la educación.
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Figura 4
Opiniones de directores respecto al uso del celular en el establecimiento educativo
Nota. Se presentan tres categorías de opiniones de directores sobre el uso del celular en las
instituciones educativas. A continuación, se analiza cada categoría:
1. Es un buen recurso (2 opiniones): Dos directores consideran que el celular puede ser un
recurso valioso. Esta perspectiva sugiere una visión positiva, posiblemente reconociendo las
posibilidades que el dispositivo ofrece para el aprendizaje y la accesibilidad a herramientas
educativas.
2. Los estudiantes no saben utilizar el celular (2 opiniones): Este grupo de opiniones reeja
una preocupación sobre la falta de habilidades de los estudiantes para usar el celular
adecuadamente. Estos directores pueden pensar que, sin una formación o guía adecuada, los
estudiantes podrían no aprovechar el dispositivo de manera educativa o responsable.
3. No es aconsejable (1 opinión): Un director expresa una postura negativa, indicando que
no considera aconsejable el uso del celular en el establecimiento. Esto puede deberse a
preocupaciones sobre la distracción, el mal uso del dispositivo o los problemas disciplinarios
que puedan surgir.
5. Dándole uso adecuado, sí (4 opiniones): Similar al grupo que opina sobre el uso con guía,
estos encuestados enfatizan la importancia de un uso adecuado, indicando que el benecio
del celular depende del propósito con el cual se utilice en el aula.
6. Tiene sus ventajas y desventajas (4 opiniones): Este grupo presenta una postura equilibrada,
reconociendo tanto los aspectos positivos como negativos. Los encuestados pueden ver que,
aunque el celular ofrece recursos educativos, también puede distraer si no se regula su uso.
7. Para nes académicos, sí (2 opiniones): Estas opiniones destacan el uso del celular
exclusivamente para propósitos académicos. Sugieren una perspectiva en la que el celular es
útil solo si se usa estrictamente para actividades educativas, lo cual limita su aplicación a un
contexto controlado.
Por lo tanto, la gráca revela una variedad de opiniones sobre el uso del celular en el aula, con
una inclinación general hacia la aceptación bajo ciertas condiciones. Las opiniones muestran
que, aunque existen preocupaciones sobre el uso indebido, muchos reconocen su potencial
como herramienta educativa, especialmente si se implementan normas de uso claras y dirigidas
hacia nes académicos.
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Conclusión
Se logró identicar la percepción de los estudiantes, profesores y directores acerca de la
prohibición del uso del celular en los establecimientos educativos. Tanto profesores como
directores no están en contra de la tecnología ni del uso del celular dentro de las aulas, sino
que expresan preocupación sobre el uso inadecuado que los estudiantes suelen darle. Esta
preocupación se centra principalmente en las distracciones y el mal uso que puede interferir con
el proceso de aprendizaje y con la disciplina en el aula.
Por otra parte, los estudiantes maniestan emociones mixtas, desde frustración y ansiedad hasta
reconocimiento del celular como un distractor. Estas reacciones subrayan la dependencia
emocional y social que los jóvenes tienen hacia el dispositivo, el cual consideran no solo una
En general, la gráca muestra que las opiniones de los directores están divididas entre los que
ven el celular como un recurso positivo y aquellos que tienen reservas, ya sea por la falta de
habilidades de los estudiantes o por no considerar su uso adecuado en el entorno educativo.
Este análisis sugiere que, aunque hay un reconocimiento del potencial educativo del celular,
también existen preocupaciones sobre la capacidad de los estudiantes para utilizarlo de
manera efectiva y responsable.
Sin embargo a manera de discutir la información, se considera importante la opinión de
Castellanos Rosas et al. (2020) explica que para los adolescentes el celular ha formado parte
de su integridad y los ha transformado, debido a que a través de ellos comparten sus ideas
y opiniones, siendo así una forma de identicar los comportamientos de los estudiantes y su
manera de socializar. Por lo mismo, los estudiantes quieren usar el dispositivo móvil en todos los
ámbitos de su vida, incluyendo el educativo, pero cuando les es prohibido les genera molestia,
frustración y lo ven como un castigo, ya que los adolescentes están acostumbrados a usarlo en
todo momento, de acuerdo con la gura 1.
De acuerdo con Organista-Sandoval et al. (2013), explica que todas las actividades educativas
se deberían de apoyar con el uso de teléfonos celulares, ya que se puede tener una constante
comunicación por medio de las redes sociales a través de comunidades virtuales para la
aclaración de dudas. Asimismo, es importante, porque se logra acceder a información por medio
de Internet, siendo así el celular un dispositivo con potencial pedagógico.
De igual forma, Ramírez (2017) argumenta que el uso del dispositivo móvil dentro de las aulas
es un éxito y es importante dar un tiempo adecuado para que incursione y no exista una mala
utilización en el salón de clases, ya que si este se utiliza con tiempos adecuados, se pueden
crear nuevas estrategias de aprendizaje utilizando recursos digitales, porque existe demasiada
inuencia en el uso de aplicaciones. Al nal puede ser un factor que motive el aprendizaje de
los estudiantes.
Asimismo, Cabanillas (2018), explica que el rendimiento académico es positivo con relación al
uso del celular, pero que no se debe exceder el uso de este. Por lo mismo, su uso sería importante
y de benecio para la educación, ya que por medio de estos dispositivos se innovaría, dejando
a un lado los modelos tradicionales de enseñanza-aprendizaje; con el n de lograr un mayor
rendimiento académico en todos los niveles educativos. Por último, Cruz y Barragán (2017), arman
que para que el celular se pueda integrar de manera exitosa en los establecimientos educativos
y los estudiantes lo utilicen en las aulas, su uso debe ser bajo un enfoque pedagógico, ya que
no importa la innovación mediante el uso del celular, sino la formación que obtiene el estudiante
a través del proceso de enseñanza-aprendizaje.
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herramienta, sino una parte esencial de su vida cotidiana. Esta relación simbiótica con el
celular sugiere la necesidad de implementar estrategias pedagógicas que integren el uso de la
tecnología en el aprendizaje de manera constructiva y controlada.
Dado que tanto profesores como directores reconocen el potencial pedagógico del celular,
sería benecioso establecer normas claras y estructuradas para su uso en el aula, enfocándose
en nes pedagógicos y académicos. Estas normas deberían incluir capacitaciones para los
estudiantes sobre el uso responsable y productivo de los dispositivos móviles, promoviendo
actividades que canalicen su uso hacia la investigación, la colaboración y el acceso a recursos
educativos digitales.
Además, sería recomendable que las instituciones educativas trabajen en la elaboración de
políticas que permitan una mayor exibilidad en el uso del celular, siempre y cuando se realice
bajo supervisión y en contextos controlados. Al fomentar un ambiente en el que el celular pueda
ser una herramienta complementaria al aprendizaje, no solo se potencializa su valor educativo,
sino que también se pueden reducir las tensiones y ansiedades experimentadas por los estudiantes
debido a las restricciones.
Para nalizar, el éxito en la integración del celular en los entornos educativos dependerá de un
compromiso mutuo entre estudiantes y educadores. Si los estudiantes se comprometen a utilizar el
celular de manera responsable y académica, y los docentes desarrollan prácticas pedagógicas
que incluyan actividades tecnológicas, se podría transformar esta herramienta en un aliado
para el aprendizaje, mejorando el rendimiento académico y el desarrollo de competencias
digitales. Por lo tanto, se recomienda que los establecimientos educativos consideren enfoques
transdisciplinarios y participativos en la elaboración de estas políticas, para que el uso del
celular se convierta en un recurso didáctico efectivo, en lugar de un elemento de conicto o
prohibición.
Referencias
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Agradecimientos
Sobre la autora
Agradecimiento especial a la asesora M.Sc. Blanca Azucena García por el acompañamiento y
apoyo durante todo el proceso de la investigación, y en la revisión y validación del presente
artículo. También a la Doctora Claudia Villela por la corrección y estilo.
Kevyn Lester Francisco López Coroy
Estudia la Maestría en Investigación en la Facultad de Humanidades de la Universidad de San
Carlos de Guatemala. Licenciado en la Enseñanza del Idioma Español y Literatura en la Escuela
de Formación de Profesores de Enseñanza Media EFPEM, de la Universidad de San Carlos de
Guatemala; Profesor de Enseñanza Media en Lengua y Literatura de la Escuela de Formación
de Profesores de Enseñanza Media EFPEM de la Universidad de San Carlos de Guatemala.
Guatemala, Ciudad de Guatemala.
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Financiamiento de la investigación
Declaración de intereses
Declaración de consentimiento informado
Financiada con recursos propios.
Declaro no tener ningún conicto de intereses que puedan haber inuido en los resultados
obtenidos o las interpretaciones propuestas.
Declaro que el estudio se realizó respetando el Código de ética y buenas prácticas editoriales
de publicación.
Derechos de autor
Copyright© 2024. Kevyn Lester Francisco López Coroy.
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